Политика в отношении обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Нефтетранссервис»

г. Тольятти Редакция от 24.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет политику ООО «Нефтетранссервис» (далее — Оператор) в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее — ПДн), а также сведения о реализуемых мерах по их защите (п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152‑ФЗ). Оператор обеспечивает локализацию операций записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения) и извлечения ПДн граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152‑ФЗ). Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе, является соразмерной заявленным целям и не избыточной; не допускается объединение баз ПДн, обработка которых осуществляется в несовместимых целях (ст. 5 Закона № 152‑ФЗ). В случаях, предусмотренных законом, Оператор получает согласие субъекта ПДн, в том числе посредством cookie‑баннера и веб‑форм на Сайте, при соблюдении требований к форме и содержанию согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ).

2. Сведения об Операторе
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Нефтетранссервис». ОГРН: 1086320004682. ИНН/КПП: 6323106661/632401001. Место нахождения и почтовый адрес: 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Индустриальная, д. 1, стр. 61, комната 2. Адрес для корреспонденции: 445004, Самарская область, г. Тольятти, б‑р 50 лет Октября, д. 10, а/я 1360. Телефоны: (8482) 55‑72‑56; 55‑72‑57; 55‑72‑59. Адрес электронной почты для обращений субъектов ПДн: info@n-ts.ru. Веб‑сайт: n-ts.ru. Страница размещения Политики: https://n-ts.ru/privacy. Ответственный за организацию обработки ПДн: Генеральный директор Морозов Андрей Юрьевич (п. 1 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152‑ФЗ).

3. Принципы и правовые основания обработки ПДн
Оператор обрабатывает ПДн на законной и справедливой основе; обрабатываемые ПДн соответствуют заявленным целям и не являются избыточными (ст. 5 Закона № 152‑ФЗ). Правовыми основаниями являются: согласие субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ); заключение и исполнение договоров с субъектом ПДн или представляемой им организацией (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ); исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая бухгалтерский учет (ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402‑ФЗ) и налоговый учет (подп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ), а также иные основания, предусмотренные ст. 6 Закона № 152‑ФЗ. При поручении обработки ПДн третьему лицу Оператор заключает договор поручения и возлагает на такое лицо обязанности по конфиденциальности и безопасности ПДн (ч. 3 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ).

4. Категории субъектов, цели обработки, состав ПДн и сроки хранения
Посетители Сайта. Целями обработки являются обеспечение функционирования и безопасности Сайта; сбор и анализ статистики посещаемости и работы Сайта; а также, при предоставлении согласия, таргетирование информационных материалов исключительно в пределах Сайта. Обработка осуществляется с использованием сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics, а также инструментов для веб‑мастеров (Яндекс.Вебмастер). В рамках указанных целей обрабатываются IP‑адрес, данные файлов cookie и иные идентификаторы, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение экрана, операционная система, источник перехода на Сайт, поведенческие данные (действия на Сайте), а также сведения, указываемые субъектом в веб‑формах. Срок обработки — в пределах сроков жизни соответствующих файлов cookie и логов (как правило, до 24 месяцев) либо до их удаления пользователем или отзыва согласия; обезличенные статистические данные могут храниться бессрочно при невозможности деидентификации субъекта (ст. 5, п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ).
Пользователи формы обратной связи (представители контрагентов, партнеры). Целями обработки являются прием и рассмотрение входящих запросов и заявок, установление обратной связи, предоставление информации об услугах Оператора, подготовка к заключению договоров. Обрабатываются: фамилия, имя и отчество (при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты, иная информация, добровольно указанная в поле «Текст сообщения». Срок обработки — до достижения цели обработки запроса (завершения переписки), но не более 6 месяцев с даты последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия, если правовым основанием является согласие; переписка, перешедшая в договорную стадию, далее хранится в составе договорных и первичных учетных документов в сроки, установленные законом (п. 2 ч. 1 ст. 6, ст. 9, ст. 5 Закона № 152‑ФЗ).
Клиенты и контрагенты (включая представителей юридических лиц и ИП). Целями обработки являются ведение преддоговорной переписки; заключение и исполнение договоров поставки/оказания услуг; претензионная работа; бухгалтерский и налоговый учет; взаимодействие по качеству и безопасности продукции/услуг. Обрабатываются ПДн подписантов и представителей (ФИО, должность, организация, реквизиты доверенности — при наличии), контактные данные (телефон, электронная почта, почтовый адрес), деловая переписка, реквизиты подписантов и сведения, содержащиеся в первичных учетных документах. Срок обработки — на период действия договора и далее в течение не менее 5 лет для бухгалтерских документов (ст. 29 Закона № 402‑ФЗ) и не менее 4 лет для налоговых документов (подп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ).
Специальные категории и биометрические ПДн. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (ст. 10 Закона № 152‑ФЗ) и биометрические ПДн (ст. 11 Закона № 152‑ФЗ). ПДн, разрешенные субъектом для распространения, обрабатываются только при наличии отдельного согласия с возможностью установления запретов и условий распространения (ст. 10.1 Закона № 152‑ФЗ).

5. Порядок обработки и совершаемые действия
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение ПДн (ст. 3, ст. 5 Закона № 152‑ФЗ). Обработка ведется с применением средств автоматизации и без их использования; при обработке без применения средств автоматизации Оператор соблюдает требования Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687. Все лица, получившие доступ к ПДн, обязаны соблюдать конфиденциальность и не раскрывать ПДн третьим лицам без надлежащего правового основания (ст. 7 Закона № 152‑ФЗ).

6. Передача третьим лицам
Оператор передает ПДн третьим лицам, когда это необходимо для использования субъектом определенного сервиса либо исполнения соглашения/договора с субъектом ПДн, а также когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в установленном порядке. Для целей статистики и аналитики передаются необходимые технические данные сервисам веб‑аналитики Яндекс.Метрика (АО/ООО «ЯНДЕКС») и Google Analytics (Google Ireland Limited/Google LLC) при наличии согласия субъекта ПДн и заключенных договоров поручения обработки (ч. 3 ст. 6, п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ). Маркетинговые рассылки (e‑mail/SMS/мессенджеры) Оператор не осуществляет; при изменении практики рассылки возможны только при наличии согласия субъекта ПДн (ст. 9, ст. 15 Закона № 152‑ФЗ). CRM‑системы, облачные офисные пакеты и сторонние почтовые SaaS‑сервисы Оператором не используются.

7. Локализация баз данных и трансграничная передача ПДн
Операции записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения) и извлечения ПДн граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152‑ФЗ). В связи с использованием сервисов Google Analytics и Google Tag Manager может осуществляться трансграничная передача технических данных (включая IP‑адреса, файлы cookie и параметры устройства/браузера) на серверы иностранных государств. Такая передача осуществляется в целях анализа пользовательской активности для улучшения функционирования Сайта и на основании согласия субъекта ПДн, выраженного через cookie‑баннер/настройки, либо на ином основании, предусмотренном законом (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9, ст. 12 Закона № 152‑ФЗ). Оператор до начала трансграничной передачи направил уведомление об осуществлении трансграничной передачи ПДн в уполномоченный орган (ч. 3 ст. 12 Закона № 152‑ФЗ; Правила, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.01.2023 № 24). При передаче в государства, которые не обеспечивают адекватную защиту прав субъектов ПДн по смыслу ст. 12 Закона № 152‑ФЗ, передача осуществляется при наличии письменного согласия субъекта ПДн либо иных предусмотренных законом оснований.

8. Права субъектов ПДн и порядок их реализации
Субъект ПДн вправе получать информацию об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей; отзывать согласие на обработку ПДн; оспаривать решения, порождающие юридические последствия и основанные исключительно на автоматизированной обработке ПДн (ст. 14, ст. 9, ст. 16 Закона № 152‑ФЗ). Для реализации прав субъект ПДн может направить письменный запрос на адрес: 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Индустриальная, д. 1, стр. 61, комн. 2; либо электронное обращение на адрес info@n-ts.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта ПДн, и при необходимости документы, подтверждающие полномочия представителя (ст. 14 Закона № 152‑ФЗ). Оператор предоставляет ответ в срок не более 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления субъекту ПДн (ст. 14 Закона № 152‑ФЗ). В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, предусмотренных законом, включая исполнение договора и выполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ).

9. Сроки хранения и уничтожение ПДн
ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки не установлены законом или договором (ст. 5 Закона № 152‑ФЗ). Документы бухгалтерского учета хранятся не менее 5 лет (ст. 29 Федерального закона № 402‑ФЗ), налоговые документы — не менее 4 лет (подп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ). По достижении целей обработки ПДн уничтожаются или обезличиваются в соответствии с локальными актами Оператора, за исключением случаев, когда хранение ПДн обязательно по закону (ст. 5 Закона № 152‑ФЗ).

10. Обеспечение безопасности ПДн и организационные меры
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Комплекс мер включает принятие локальных актов, назначение ответственного за организацию обработки ПДн, разграничение прав доступа, учет и хранение носителей, использование средств защиты от вредоносного ПО и вторжений, резервное копирование, оценку вреда и угроз, а также применение мер защиты в информационных системах ПДн в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21; при обработке без использования средств автоматизации — меры, установленные Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 (ст. 19 Закона № 152‑ФЗ).

11. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
На Сайте Оператора применяются файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности Сайта, сбора статистики и аналитики, а также персонализации интерфейса. Использование необязательных (нестрого необходимых) cookie осуществляется на основании согласия пользователя, фиксируемого посредством cookie‑баннера; текущая версия баннера не предусматривает раздельного выбора категорий cookie, при этом пользователь может отозвать согласие в любой момент, изменив настройки браузера, воспользовавшись инструментами управления cookie на Сайте либо направив соответствующее обращение Оператору (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ). Перечень используемых cookie, их назначение и сроки хранения приведены в Приложении 2.

12. Уведомления в Роскомнадзор
Оператор до начала обработки ПДн направил уведомление для включения в реестр операторов (ст. 22 Закона № 152‑ФЗ) и актуализирует сведения при их изменении. Об осуществлении трансграничной передачи ПДн направлено отдельное уведомление (ч. 3 ст. 12 Закона № 152‑ФЗ; Правила, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.01.2023 № 24).

13. Заключительные положения
Настоящая Политика утверждена приказом Оператора от 24.06.2026 № [указать номер] и действует бессрочно до принятия новой редакции. Актуальная версия Политики доступна на Сайте по адресу: https://n-ts.ru/privacy. Предложения и вопросы по Политике направляются по адресу электронной почты: info@n-ts.ru.

Реквизиты Оператора
ООО «Нефтетранссервис».
ОГРН 1086320004682.
ИНН/КПП 6323106661/632401001.
Адрес: 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Индустриальная, д. 1, стр. 61, комн. 2.
Адрес для корреспонденции: 445004, Самарская область, г. Тольятти, б‑р 50 лет Октября, д. 10, а/я 1360.
Телефоны: (8482) 55‑72‑56; 55‑72‑57; 55‑72‑59.

Приложение 1. Получатели ПДн/операторы по поручению и трансграничная передача
Яндекс.Метрика (Яндекс, РФ). Сервис веб‑аналитики, используемый для сбора статистики посещений и анализа работы Сайта. Обрабатываются технические данные: IP‑адрес, cookie, параметры устройства и браузера, поведенческие метрики. Передача — преимущественно в пределах РФ. Основания: согласие субъекта ПДн; договор поручения обработки (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9, ч. 3 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ).
Яндекс.Вебмастер (Яндекс, РФ). Инструменты администрирования и индексации Сайта в поисковой системе; обрабатываются технические метаданные о страницах Сайта; персональные данные пользователей Сайта не извлекаются сверх необходимого для коммуникаций с сервисом. Основания: обеспечение работоспособности и индексации Сайта; согласие — при установке соответствующих cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ).
Google Analytics (Google Ireland Limited/Google LLC). Сервис веб‑аналитики; обрабатываются IP‑адрес, cookie и параметры устройства/браузера. Возможна трансграничная передача технических данных на серверы иностранных государств. Основания: согласие субъекта ПДн; договор поручения обработки; уведомление по ч. 3 ст. 12 Закона № 152‑ФЗ.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited/Google LLC). Инструмент управления тегами; обрабатываются технические идентификаторы/метаданные; возможна трансграничная передача технических данных. Основания: согласие; договор поручения обработки; уведомление по ч. 3 ст. 12 Закона № 152‑ФЗ.
Примечание. Маркетинговые рассылки не осуществляются. CRM‑системы, облачные офисные пакеты и сторонние почтовые SaaS‑сервисы не используются. Онлайн‑оплаты не принимаются.

Приложение 2. Перечень файлов cookie
Строго необходимые cookie применяются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, предоставления запрошенных пользователем функций. Срок хранения — сессионные cookie и cookie сроком до 12 месяцев. Правовое основание — необходимость для предоставления сервиса/заключения и исполнения договора об использовании Сайта и/или законный интерес Оператора; согласие не требуется для строго необходимых cookie (ст. 5, п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ).

Аналитические cookie используются для сбора статистики и аналитики посещаемости; провайдеры — Яндекс.Метрика и Google Analytics; типичные сроки хранения отдельных идентификаторов — до 24 месяцев. Правовое основание — согласие пользователя, фиксируемое посредством cookie‑баннера. В текущей версии баннера согласие предоставляется без раздельного выбора категорий cookie; пользователь может отозвать согласие и удалить cookie в любой момент (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152‑ФЗ).